よしのや - 注文の流れ

お届け後、よろしかったらご要望・ご感想をお教えください。
スタッフ一同お待ちしております。

お届け
・商品は、ご注文受付後5～7日後の発送になります。
・加工品（名入、紋入）の場合は、内容や個数により、約2週間から1ヶ月後のお届けになります。（※お急ぎの場合は、別途割増料金がかかります。）
・また、時期により、ご注文が集中した場合や、商品により、お届けに1ヶ月以上かかる場合がございますのでご了承ください。その場合はその旨をご連絡いたします。
・商品によっては売り切れが発生する場合があります。その場合はその旨をご連絡いたします。
・先様への直送も承ります。
（※天候・道路状況により、商品の到着が若干遅れることがあります。）

返品・交換
・既製品の場合
商品到着後、1週間以内にお願いいたします。
お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様のご負担となります。（不良品の場合は弊社が負担いたします。）
・名入、紋入をした加工品の場合
オーダーメイドとなりますので、返品交換は承りかねますので、予めご了承下さい。